近日发布的《2024中国企业数字化转型指数》显示，更多的中国企业计划加大数字化领域投入，利用

　　在全球副总裁、大中华区主席朱虹看来，技术变革步伐不断加快，对商业、社会的影响也在持续增强，以更大的格局把握技术是企业持续转型的关键。企业在面对技术部署、变革管理、创新加速等重要问题时，都需要从全局出发，坚持以人为本，才能有效解决复杂的业务和组织挑战，实现应用和治理兼顾，塑造独特的竞争优势。

　　据测算，企业若能以员工和创新为核心、负责任地大规模应用生成式，与激进情形（即以削减成本为核心快速运用的方式）相比，到2038年或将在中国释放逾2.86万亿美元的额外经济价值。

　　研究表明，近六成（59%）的受访企业表示，计划在未来一年对数字化转型项目增加投资，揭示了企业对技术创新的强劲需求。越来越多的企业计划借助以为代表的先进技术重塑各项职能，其中制造（48%）、财务（45%）和供应链（42%）成为三大重点关注领域。

　　尽管认识到技术应用和投资的必要性，要想充分释放技术的价值，中国企业仍面临多重挑战，需要完善人工智能战略、增强数字技术基础、提升组织变革能力。

　　报告建议企业从四个方面采取行动，稳健地释放奇异果体育app官网技术、组织、人才等全面价值，持续重塑。

　　一是以价值为导向。企业需要以新的竞争前沿为目标，采用全局视角，对基本流程、工作方式和决策过程进行重新设计，打破职能奇异果体育app官网、部门间的壁垒，在关键领域进行战略性投资，打造护城河。

　　二是构建新型数字核心。数字核心是企业实现战略目标和价值的关键，随着技术的不断发展，企业需要采取灵活且可扩展的架构策略，建设与人工智能相匹配的新能力，并能有效、安全地融合各类技术要素，服务转型需要。

　　三是重塑人才和工作。企业应把人放在变革的核心，制定组织战略、定义新的工作方式和流程、加强培训、实现技能提升，并利用新技术改善员工体验，提高生产效率。企业管理层需要增强对人工智能技术的认知和应用，提升“硬”实力和“软”技能，全面领导企业重塑。

　　四是打造负责任的AI。企业应建立明确的指导原则，搭建治理框架，以确保人工智能的设计、部署和使用符合法律和伦理奇异果体育app官网。企业应当确保AI模型的透明度，清楚了解其工作原理和数据处理方式，并在运营管理中加强对于风险的把控。

　　新华指数研究院副院长亓芳芳认为，该指数为企业全面了解并推动数字化转型提供了方向指引。生成式AI等技术奇异果体育app官网因素驱动创新增长，将对企业现代化数据治理能力提出更高的要求。作为数据要素价值释放的重要载体，指数本身就是一种数字工具，是指标智能化应用的基础模型，也是企业数据资源变为数据资产的主要产品形态，未来指数将在企业数字化转型中发挥重要作用。