本报讯 （文/图 记者 张承斌） 今年“双11”购物节，由于各大电商平台将促销时段拉长至1个月左右，快递物流业务高峰期呈现出较为明显的“波段式”特点。目前，我市快递企业强化各种保障服务措施，努力给广大消费者带来更安心、更快捷、更优质的寄递体验。

　　“我们正在给客户发货，一共20万单，这几天得加班加点才能发完。”11月11日上午，在中华路与黄河路路口附近的聊城韵达快递邮件处理中心（以下简称处理中心）出港集包区，该中心安全主管负责人告诉记者。

　　据悉，“双11”期间，聊城嘉明工业园某企业在电商平台发起钓具促销活动，订单较多，为及时发货，联系了韵达快递。了解到客户需求后，韵达快递及时安排车辆将快件从该企业运输至处理中心，经过称重扫描、录入信息等环节后，这些快件被打包装车，将发往韵达快递济南分拨中心，然后发往全国各地。

　　“‘双11’期间，快递揽收量增幅明显。以前都是客户上午打包、贴单子，我们下午去拉，现在我们晚上就派车过去，第二天上午就开始打包装车。”该负责人介绍。记者看到，等待装车运输的聊城本地产品种类较多，以衣物、农副产品、“非遗”食品及工艺品为主，它们将借助电商平台和物流运输走向全国各地。

　　在处理中心进港派送区奇异果体育，记者看到，一辆辆运输车上的快件被卸下和扫描并进入传送带，直流分拣机根据三段码对快件进行自动分拣，快递员正在各隔口快速将快件分拣装车，准备派送。由于快递运输过程需要一定时间，派件高峰期有一定的滞后性，往往会在购物节开始后两三天开始，“‘双11’购物节并不仅限于11月11日当天，战线拉得比较长，所以我们的快递业务高峰期也呈波段式，之前已经有过两波，估计下一波高峰期会在11月13日到15日之间。根据往年经验，预计整体业务量会翻一番。”该负责人表示。

　　快递驿站可以说是快递派送服务的末端，这里情况如何？11月11日上午，记者在开发区黄山路一家快递驿站看到，前来取件的业主络绎不绝。“‘双11’期间我们的业务量也迎来高峰，这两天每天都突破1000单，比平时多出两三百单。”驿站负责人说，为了提高效率，驿站对快递按照取件码进行分栏存放，客户可自行取件并扫描出库。

　　为应对火热的“双11”购物节，聊城快递企业采取周密措施，确保安全度“峰”。以韵达快递为例，公司提前安排部署，制定相关方案。“高峰期我们增加了运输车辆和人员，对于业务量比较大的客户，我们还采取了全天两班轮流值班措施，确保服务效率和质量。”韵达快递有关负责人介绍。

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